Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026
Η παρούσα σελίδα εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγει η ιστοσελίδα Downtown Luxurious Apartments (downtownluxuriousaxd.eu), για ποιο σκοπό, και ποια δικαιώματα έχετε. Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία ΜΟΥΤΑΦΗΣ ΜΙΧΑΗΛ & ΣΙΑ ΟΕ (διακριτικός τίτλος Down Town Luxurious Apartments), με έδρα Σωκράτη Οικονόμου 2, Τ.Κ. 68100, Αλεξανδρούπολη. Συλλέγουμε το ονοματεπώνυμο και το τηλέφωνό σας αποκλειστικά για τη διαχείριση της κράτησής σας και δεν τα μοιραζόμαστε με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο 698 680 1113 (τηλέφωνο / Viber / WhatsApp).
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας (τηλέφωνο, Viber, WhatsApp) ή πραγματοποιείτε κράτηση — είτε απευθείας είτε μέσω πλατφόρμας όπως το Booking.com — ενδέχεται να συλλέξουμε το ονοματεπώνυμό σας, στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, email) και τις ημερομηνίες διαμονής σας. Αν προχωρήσετε σε απευθείας κράτηση μέσω της φόρμας αποδοχής όρων χρήσης, συλλέγουμε επίσης το διαμέρισμα, τον κωδικό κράτησης (αν υπάρχει) και τις ημερομηνίες άφιξης/αναχώρησης που δηλώνετε. Δεν συλλέγουμε στοιχεία πληρωμής ή τραπεζικών καρτών μέσω αυτής της ιστοσελίδας. Κατά την άφιξή σας στο κατάλυμα, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επιδείξετε ταυτότητα ή διαβατήριο και να κρατήσουμε αντίγραφό του — δείτε παρακάτω γιατί, και για πόσο διάστημα.
Για ποιο σκοπό τα χρησιμοποιούμε
Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την οργάνωση και εξυπηρέτηση της κράτησής σας: επιβεβαίωση διαθεσιμότητας, προσωρινή δέσμευση ημερομηνιών μέχρι την ολοκλήρωση της προκαταβολής, οδηγίες εισόδου (check-in), επικοινωνία πριν ή κατά τη διαμονή σας, και συντονισμό καθαριότητας του καταλύματος.
Νομική βάση επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση: (α) την εκτέλεση της σύμβασης μίσθωσης, ώστε να οργανωθεί και να ολοκληρωθεί η κράτησή σας, (β) τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωσή μας, όπως η υποβολή της Δήλωσης Βραχυχρόνιας Διαμονής στην ΑΑΔΕ (η οποία αφορά στοιχεία της κράτησης — ημερομηνίες, ποσό, ακίνητο — και όχι έγγραφα ταυτοποίησής σας), και (γ) τη ρητή συγκατάθεσή σας, όταν αυτή ζητείται ξεχωριστά, όπως κατά την αποδοχή των Όρων Χρήσης πριν από την προκαταβολή. Ειδικά για το αντίγραφο ταυτότητας ή διαβατηρίου που ενδέχεται να κρατήσουμε κατά την άφιξή σας, η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1(στ) ΓΚΠΔ) να μπορούμε να ταυτοποιήσουμε με ασφάλεια τον επισκέπτη και να διεκδικήσουμε νόμιμα αποζημίωση σε περίπτωση ζημιάς στο κατάλυμα — τηρώντας την αρχή της αναλογικότητας και τα μέτρα ασφάλειας και διατήρησης που περιγράφονται παρακάτω.
Ποιος έχει πρόσβαση
Πρόσβαση στα στοιχεία σας έχει ο ιδιοκτήτης του καταλύματος. Το άτομο που αναλαμβάνει την καθαριότητα ενημερώνεται αυτόματα κάθε πρωί μόνο για τις ημερομηνίες άφιξης/αναχώρησης της ημέρας, χωρίς λοιπά προσωπικά σας στοιχεία. Το αντίγραφο ταυτότητας/διαβατηρίου φυλάσσεται με ασφάλεια, ξεχωριστά από τα υπόλοιπα στοιχεία της κράτησής σας, και έχει πρόσβαση σε αυτό αποκλειστικά ο ιδιοκτήτης. Δεν πουλάμε ούτε μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.
Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς. Τα στοιχεία της κράτησής σας (ημερομηνίες, ποσό, ακίνητο) διαβιβάζονται στις αρμόδιες ελληνικές φορολογικές αρχές (ΑΑΔΕ), όπως προβλέπεται από τη νομοθεσία για τη βραχυχρόνια μίσθωση ακινήτων. Αν επιλέξετε να πραγματοποιήσετε την προκαταβολή σας με τραπεζική κατάθεση, το όνομά σας ενδέχεται να εμφανιστεί στη συνεργαζόμενη τράπεζα αποκλειστικά για την ταυτοποίηση της συναλλαγής σας. Το αντίγραφο ταυτότητας/διαβατηρίου δεν κοινοποιείται σε κανέναν τρίτο, παρά μόνο εφόσον απαιτηθεί από αρμόδια αρχή σύμφωνα με τον νόμο, ή στο πλαίσιο νόμιμης διεκδίκησης αποζημίωσης για ζημιά που προκλήθηκε στο κατάλυμα.
Πόσο χρόνο τα διατηρούμε
Τα στοιχεία κράτησης διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για την εξυπηρέτηση της διαμονής σας και, στη συνέχεια, για όσο διάστημα προβλέπεται από τη φορολογική νομοθεσία (τιμολόγηση, δηλώσεις εισοδήματος βραχυχρόνιας μίσθωσης). Το αντίγραφο ταυτότητας/διαβατηρίου διαγράφεται εντός 30 ημερών από την αναχώρησή σας, εκτός αν έχει προκύψει ζημιά στο κατάλυμα υπό διερεύνηση ή διεκδίκηση, οπότε διατηρείται μόνο μέχρι την οριστική επίλυση του θέματος. Τηρούμε την αρχή της ελαχιστοποίησης δεδομένων: συλλέγουμε και κρατάμε μόνο ό,τι είναι πραγματικά απαραίτητο για την κράτησή σας.
Cookies
Η ιστοσελίδα δεν εγκαθιστά κανένα λογισμικό ανάλυσης επισκεψιμότητας (analytics) ή διαφήμισης. Χρησιμοποιούμε γραμματοσειρές από το Google Fonts, οι οποίες φορτώνονται από διακομιστές της Google — αυτό μπορεί να μεταφέρει τη διεύθυνση IP της συσκευής σας στην Google κατά τη φόρτωση της σελίδας, σύμφωνα με τη δική τους πολιτική απορρήτου. Επιπλέον, αν επιλέξετε να δείτε τη σελίδα σε άλλη γλώσσα μέσω των σημαιών στην κορυφή της σελίδας, χρησιμοποιείται η υπηρεσία Google Translate: το κείμενο της σελίδας στέλνεται στην Google για μετάφραση, και αποθηκεύεται ένα μικρό cookie (googtrans) στη συσκευή σας ώστε να θυμάται την επιλογή σας — αυτό συμβαίνει μόνο αν το ζητήσετε εσείς, επιλέγοντας μια σημαία. Αν αλλάξει κάτι άλλο σε αυτό στο μέλλον, θα ενημερωθεί αναλόγως η παρούσα σελίδα.
Τα δικαιώματά σας (GDPR)
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ/GDPR) 2016/679, έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, δικαίωμα διόρθωσής τους, δικαίωμα διαγραφής τους (εφόσον δεν εκκρεμεί φορολογική ή συμβατική υποχρέωση διατήρησής τους), καθώς και δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία τους. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται παραπάνω. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR.